A Prefeitura de Vale do Sol iniciou a implantação da plataforma Cidade 360, um novo sistema de gestão pública que promete tornar os processos administrativos mais ágeis, integrados e eficientes. A mudança faz parte de um processo de modernização da administração municipal e acompanha a evolução tecnológica dos serviços públicos.
A necessidade de substituição do sistema anterior, o 1Doc, começou a ser discutida este ano. Representantes da Governança Brasil (GOVBR) informaram que a plataforma utilizada até então deixaria de receber suporte, tornando necessária a adoção de uma nova solução. Além disso, o contrato vigente também se aproximava do encerramento, em conformidade com o prazo estabelecido pela legislação, o que exigiu a abertura de um novo processo licitatório para contratação do serviço.
A vencedora da licitação foi a plataforma Cidade 360, desenvolvida pela Governança Brasil (GOVBR), empresa especializada em tecnologia para gestão pública. O novo sistema reúne diferentes ferramentas em um único ambiente, conectando os setores da Prefeitura e permitindo maior integração entre as informações utilizadas pelas secretarias municipais.
Entre os principais benefícios está a implantação do módulo de Processos Digitais, que faz parte do mesmo ecossistema tecnológico dos demais sistemas já utilizados pelo município. Essa integração elimina a necessidade de diferentes plataformas para executar tarefas administrativas, reduzindo retrabalho, agilizando o fluxo de informações e proporcionando mais eficiência na prestação dos serviços públicos.
Além de facilitar o trabalho interno da administração, a plataforma também amplia a transparência e aprimora o atendimento ao cidadão. O sistema oferece recursos que permitem o acompanhamento de solicitações, maior controle dos processos administrativos e uma gestão baseada em informações integradas.